Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 17h

Appel d'urgence de 17h à 8h en composant le : 03.24.57.83.10


Service technique eau potable

en composant le : 03.24.57.83.10 choix 2
ou par mail :         eau@ardenne-métropole.fr

Problème de distribution d’eau potable plus de pression

Fuite avant compteur ou changement de robinet d’arrêt

Fuite sur chaussée devant votre habitation

Qualité de l’eau

Prise de rendez-vous pour mise en place de la loi SRU

Gestion des sinistres EAU et ASSAINISSEMENT

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Service Facturation

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en composant le : 03.24.57.83.10 choix 1

ou par mail :         facturation@ardenne-métropole.fr

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En cas d’encombrement du standard ne pas hésiter à déposer vos coordonnées par mail afin que le service vous rappelle dès que possible.

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Problème sur votre facture
Relevé de compteur

Surconsommation ou baisse de consommation

Changement de compteur et pose de compteur neuf

Fermeture ou réouverture du compteur

Modifications des coordonnées sur le contrat d’abonnement

Gestion des contrats d’abonnements en loi SRU

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Demande de branchement neuf uniquement sur rendez-vous :

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    - Eau potable

    - Eau pluviale

    - Assainissement

Adresse : 49 avenue Léon Bourgeois

                08000 Charleville Mézières

Tél. : 03.24.57.81.54

Mail : dorothee.herbiet@ardenne-metropole.fr

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